7월 주성환 OKR 회고록

OKR을 적용하고 나서 발전한 것들

OKR 자료를 만들어 전직원 교육을 진행 했다. 총 4회차 교육을 진행했다. 공동의 목표를 세웠고 70% 정도 하향식 목표를 세웠다. CEO OKR도 설정을 했다. 3분기 목표를 세웠기에 현재 딱 1개월이 지나가는 시점이다. 거의 모든 KR이 지금 빨간색이다. 특히 메인인 고객인터뷰 KR이 위험에 처해 있다. 목표에 대한 중요성을 확실하게 알게 되었다. 의식적으로 기록을 해도 생각만큼 달성하기 어렵다는 것을 알게 되었다. 8월부터 고객인터뷰는 더욱 속도를 내야 하겠다.

 

 

팀원들에게도 팀 OKR을 설정하도록 가이드를 제시했다. 서로에 대한 목표를 확인할 수 있으니 서로간 이해가 높아졌다. 각자 상대방의 OKR에 대해 존중할 수 있게 되었다. 고민해 볼 것은, 모든 팀원이 도전적인 목표를 세울 수 있도록 독려하는 것이다. 목표달성에 대한 큰 강박이 있을 경우도 있다. 불가능에 대한 건전한 무시를 해야 한다고 OKR책에 나와 있는데, 내가 그만큼 목표달성에 대한 믿음을 주고 있느냐는 더 생각해 볼 문제이다.

 

1:1 미팅을 하며 느낀 점

1:1 미팅을 하기를 너무 잘했다는 생각이 들었다. 1:1 미팅 1시간은, 팀원의 3주 업무 몰입도에 영향을 미친다고 한다. 1:1 미팅은 우리 팀에 긴급하면서도 중요한 일이다. 우선순위를 끌어 올렸다. 팀원들한테도 많이 배울 수 있었고, 어떤 생각을 가지고 있는지 알게 되었다. 그리고 코칭 기술도 개발해야 한다. 스스로 답을 찾아 나갈 수 있도록 가이드를 잘 해줘야 한다. 지식을 알고 있는것과, 잘 가르치는 것은 또 다른 문제이다. 심리학도 능통해야 한다.

 

사람, 사람, 사람, 사람, 사람

좋은기업을 넘어 위대한 기업으로, 좋넘위기 책에서 챕터 1, 챕터 2, 챕터 3 챕터 4 책의 모든 내용을 관통하는 내용은 결국 사람이다. '동기부여를 할 필요가 없는 직원'을 데리고 와야 한다. 높은 연봉으로는 동기부여 할 수 없다. 높은 연봉은 좋은 사람들을 계속 남아있게 하기 위한 수단일 뿐이다.

 

돈이 아니더라도 개인의 목표와 회사의 목표를 일치시켜 자신의 잠재력을 회사에서 발휘하고 싶어 하는 높은 성장욕구가 있는 사람을 채용해야 한다. 팀이 성장해야 한다.

굿트그레잇에서 버스에 탈 사람을 심사숙고해서 태우고, 팀에 맞지 않는 사람은 바로바로 내리게끔 하라고 나와있다.

동료 to 동료 평가 시스템을 도입해야 한다. 서로를 존중하고 실력으로 리스펙 할 수 있는 사람들로 채운다. 좋은 팀에 좋은 사람이 들어온다. 나부터 엄격하게 실천해야 한다.

 

앞으로 합류할 팀원은 엄격한 기준을 가지고 채용할 예정이다. 

 

학습, 학습, 학습, 학습, 학습 (고슴도치 이론)

팀이 학습하고 성장해야, 더욱 나은 결과물이 나온다. 인풋이 있어야 아웃풋이 있다. 똑같은 행동을 하면, 똑같은 결과물이 나온다. 지식을 인풋하고, 경험을 인풋하고, 도전하고 학습하고 이 수레바퀴의 가속 페달을 밟아야 한다. 개인적으로 스스로 학습은 잘 해가고 있다고 생각한다. 하지만 팀원들이 학습할 수 있도록 도와줘야 한다.

매 주 한시간을 할애하여 팀원들과 토론/교육 할 예정이다. 고슴도치 이론에 따라서 성장위원회를 만들어서 건설적인 토론의 장을 만들려고 한다.

 

CEO학습 결과 총 22건의 팀 교육 컨텐츠를 발행했다. 나도 성장했고 팀원들도 성장했다.

그 링크는 맨 아래를 참조

 

CEO OKR 회고록

우선순위인 고객인터뷰를 10%밖에 달성 못했다. (33%) 정도는 되어야 한다. 다음 주에 요양팀 및 교육팀에 지원 요청을 해야 하겠다.

목표가 조직 전체에 전달이 되었나 ? : 상당 부분 전달이 되었다고 생각한다. 왜 이 업무에 집중해야 하는지 과반수가 알고 있다고 본다.

도전적인 목표를 세웠나? : 아직까지 결론을 내지 못했다. 일부 팀원들은 도전적인 목표를 세우는데 두려워 하고 있었다. 두려움을 없애 주려면 내가 어떤것을 도와줘야 하는지 알아봐야 한다.

직원 평가 시스템을 빠른 시간 내로 도입해야 한다.

 

OKR회고에 도움이 되는 글

https://seoyeonhwng.medium.com/okr%EA%B3%BC-okr-%ED%9A%8C%EA%B3%A0-cc262d56f658

https://camp.lemonbase.com/okr/retrospective

 

https://grandson.tistory.com/entry/OKR-%EC%8A%88%ED%8D%BC%ED%8C%8C%EC%9B%8C-%ED%8C%80%EC%9D%98-%EC%A0%95%EB%A0%AC%EA%B3%BC-%EC%97%B0%EA%B2%B0-OKR-7%ED%8E%B8

https://grandson.tistory.com/entry/OKR-%EC%A0%81%EC%9A%A9%ED%95%98%EA%B8%B0-%ED%8C%80%EA%B3%BC-%ED%8C%80%EC%9D%98-%EC%A0%95%EB%A0%AC%EC%9D%B4-%EC%A4%91%EC%9A%94%ED%95%98%EB%8B%A4OKR8%ED%8E%B8

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https://grandson.tistory.com/entry/OKR-%EC%B1%85%EC%9E%84%EC%B6%94%EC%A0%8110-11

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